自动化成熟度曲线测验:你堆叠在哪里?
无论你是刚刚开始还是今天已经有了一些自动化, 看看你在自动化的过程中处于什么位置,并计划下一步. bt365手机在自动化成熟度曲线上概述了三个不同的阶段.
> 基础: 在基础层面, 您可能会使用自动化来清理数据并设置一些简单的通知.
> 事务: 在事务级别, 你可能会从基础层面开始做每一件事, 但是您也开始使用自动化来创建与您的客户和候选人的一次性约定.
> 转型: 在转换级别,您已经超越了一次性交互. 现在, 在整个招聘过程中,你都在建立长期的培养渠道,与候选人和客户建立联系.
检查你今天正在自动化的所有流程,找出你的公司落在哪里.
自动化旅程的三个阶段
基础
你才刚刚开始,但你已经比你想象的走得更远了. 处于基础阶段的自动化对于为自动化未来的成功奠定基础至关重要. 其中许多是检查数据所必需的,比如:
- 填充空字段
- 清除旧记录
- 发送自动调查收集您的候选人的最新数据
在你对候选人和客户进行个性化和自动化通信之前, 您需要清晰而准确的数据来触发这些消息.
您可能正在运行的自动化包括:
- 基于活动的动态状态更新
- 更新候选人的简历
- 候选人提交通知
- 应用程序确认电子邮件
- 同意收集
- NPS调查
事务
你已经开始实施自动化,将你的业务提升到一个新的水平. 在事务级别, 您可能会从基础级别执行大多数数据清理和基于通知的自动化操作, 但是你也开始使用自动化来 创建一次性的活动 你的客户和候选人.
您可能正在运行的自动化包括:
- 跟进客户网站线索
- 与被动的候选人
- 自动跟进陌生电话
- 候选活动触发的操作
- 采访中确认
- 新的候选人的后续
- 邮报采访调查
- 职位招聘调查
- 发送自动TextsPost采访调查
- 采访拒绝后续
转型
在转换级别,您已经超越了一次性交互. 现在, 在整个招聘过程中,你都在建立长期的培养渠道,与候选人和客户建立联系.
很明显,你创造性地解锁了在整个招聘生命周期中利用自动化的方法. 但bt365手机都知道,自动化对业务的影响是无限的. 听听这些自动化全明星中的一些人的意见,看看你还能把什么纳入到你的自动化策略中.
您可能正在运行的自动化包括:
- 重新联系失效的客户线索
- 吸引顶尖人才
- 在新员工
- SLA监测工作
- 事件管理
- 语义匹配
- 网站跟踪
- 客户营销
- 重新部署合同员工
- 创建客户参与度得分
- 与其他技术集成
来认识一下自动化全明星
招聘领导者改变游戏规则
说到自动化, 一些招聘主管已经在成熟度曲线上攀升,现在正在他们的企业中建立数百个自动化系统. 这些自动化是相互关联的,而且非常复杂, 在一天结束的时候, 对他们公司的成功产生巨大的影响. 以下是他们的故事:
Matthew Banbury在Pioneer Selection为他的团队省去了手动管理工作
“在一个典型的月里, herfish正在做50万个动作, 如果是人类做的呢, 需要17个,000小时.”
- Matthew Banbury《先锋选择
自动化为Fuse Recruitment的Nicole Hart做4个fte的工作
“通过实现自动化, bt365手机能够联系到比以往任何时候都多的客户和候选人. 这最终给了bt365手机的招聘人员更多的时间来做他们最擅长的事情, 这是招聘.”
-引信招聘公司的Nicole Hart
阿特拉斯员工中心的卡莉·麦基用自动化在30分钟内清理了30,000条记录
“我记得我看到超过30人,他们认为这需要几个月的时间来清理. 花了30分钟,看着它变成0,真是不可思议.”
-阿特拉斯人力资源公司的karli Mckee
Triple0的Mike Adam每天节省了一个小时,并通过新的领导跟踪自动化改善了候选人的体验
“bt365手机认为自动化将是一项更重要的投资——无论是金钱还是时间. 我无法相信执行和管理它是如此简单.”
- Mike Adam, Triple0