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盈利能力和利润率

这是什么?

毛利率和毛利润是两个相关的指标,对于了解您的业务至关重要. 毛利润(GP)是企业利润的美元数(账单美元减去费用和支付美元), 而毛利率(GM)是构成利润的总可计费收入的百分比(利润金额除以总收入金额).

 

答案是什么?

GP和通用汽车回答的最基本的问题很简单:我的企业实际赚了多少钱? 然而, 当财务数据与ATS和CRM数据处于同一个系统中时,它将成为一个更强大的工具,并且可以在每个单独的合同或安置级别上进行计算.

当财务数据如此精细的时候, 你可以把它卷起来,轻松地回答一系列新的重要问题:我的每条业务的利润是多少? 我的保证金如何因候选来源而不同? 对于一个给定的团队或部门,我每次采访的平均利润是多少?  当你真正了解你的业务的每个部分和活动的成功(和失败), 然后,你可以优先考虑战略并设定目标,以有效地提高增长和盈利能力.

你如何衡量它?

运行一个标准的毛利率报告,以了解你的企业的整体财务表现. 使用特别报告来分割GM数据,以评估每个活动的盈利能力, 优化资源, 主动管理不断变化的商业环境.

你如何使用它?

如果你在..

领导力:了解业务内部的利润分配,并指导战略决策. 哪些客户或细分市场更值得关注? 哪些活动或招聘策略能带来最好的利润?

招聘: Decide which recruiting activities to focus on to maximize profits; margin also often factors into commissions.

销售: 了解哪些客户对你的底线有最大的影响,比工作和安置数量或总收入更准确.

财务: 深入跟踪和了解利润看真正的通用汽车的安置, 允许更强的财务分析和更多的机会,让财务对战略产生影响.

考虑与 招聘人员和销售活动指标,以得出关于您最有利可图的活动的结论. 也许为你带来最多利润的招聘人员也安排了最多的面试时间,打了最多的电话. 另外, 你可能有一个团队已经完成了大量的配售,但报告显示毛利率低于预期.

时间表实绩

这是什么?

你的员工在工作岗位上的工作时间.

 

答案是什么?

分析时间表的实际情况将帮助您的企业更好地了解候选人的总体工作时间, 比如,一个候选人上周工作了多少小时,或者上个月在当前所有职位上总共工作了多少小时?

查看时间表的实际情况还可以发现加班时间的多少, 这可能会为雇佣更多候选人或评估轮班提供额外的决定.

你如何衡量它?

使用临时报告来显示当前被委派的候选人的时间表细节. 按时间(周,月,季度)或时间类型(正常,加班,假日)组织报告.

你如何使用它?

如果你在..

招聘人员: 回答承包商关于时间表的问题. 将这些数据放在与申请人跟踪系统(ATS)工作流相同的系统中,从根本上简化了这些数据的可用性.

领导: 使用时间表数据估计每周收入,并跟踪变化.

考虑与 盈利能力和利润率指标,以更好地为团队提供财务和效率目标,并更准确地报告业务的财务进展.

填充率

这是什么?

公司已成功完成的订单在总订单中所占的百分比.

答案是什么?

填充率是另一个效率衡量标准,它可以帮助你了解你的公司是否充分利用了当前的机会. 因为总配售额对你公司的总收入非常重要, 提高填充率对保持盈利至关重要.

提高填充率通常比增加作业订单总数更容易解决问题,这样团队就不会花时间获取更多他们可能无法完成的作业订单.

你如何衡量它?

完成的工单除以收到的工单. 填充率可以很容易地在成功率仪表板卡上跟踪, 附带点击率(放置数量/客户提交数量). 填充率也可以在“联系人填充统计”仪表板卡上跟踪, 提供与给定联系人相关的所有工作的整体填充率百分比(以及每次面试的提交和每次面试)的可见性.

你如何使用它?

如果你在..

领导团队: 决定如何更有效率,决定在哪些地方多花或少花时间.

销售: 将这些数据推销给潜在客户,以衡量团队的效率或成功程度.

招聘: 评估你的招聘人员和团队的安置成功率,并帮助跟踪新员工的成长. 还可以使用联系人填充统计信息来了解数据库中哪些人与高填充率或低填充率相关

考虑与 是时候更准确地跟踪招聘效率的提高了. 为你的绩效指标/招聘流程创建一个非正式的健康评分,并修复筛选中的漏洞. 你还可以通过点击率和填充率来评估招聘人员在提交候选人时填补职位空缺的效率.

账户参与

这是什么?

您在一段时间内联系过的给定客户或潜在客户的帐户联系人的百分比.

答案是什么?

客户参与度是了解客户关系质量以及将时间和资源集中在何处的关键指标. 随着时间的推移,你与这位客户的参与度有什么变化? 哪些账户已经消失了? 为了保持积极的人际关系,你应该把我的努力集中在哪里?

你如何衡量它?

使用帐户业务指示板卡, 这是bt365手机Pulse系列邮件跟踪驱动关系洞察技术的一部分. 这张卡片显示的是每月或每年与您交换电子邮件的客户联系人与客户总联系人的比例.

你如何使用它?

如果你在..

销售: 评估哪些客户与你有联系,哪些可能需要额外的沟通.

人: 如果您不熟悉某个帐户,请快速了解您与特定公司的业务联系历史.

考虑与 财务数据,如发票老化和其他脉冲关系洞察卡,如电子邮件会话活动, 最有反应的联系人, 最敬业的同事与客户敬业度合作得很好, 它们一起提供了对客户关系健康状况的全面看法.

重新部署率

这是什么?

员工离职后被公司重新分配到新岗位的比例.

 

答案是什么?

随着时间的推移,你的公司如何有效地留住你的候选人? 对你的公司来说,重新安排候选人是保持与候选人关系的好方法,并从这个特定的安置中保持收入流.

你如何衡量它?

看看每个月下班的工人总数, 再用被重新部署的人数除以总数. 您还可以查看重新部署一名员工以进一步优化留任所花费的平均时间.

你如何使用它?

如果你在..

领导: 评估一段时间内的人员调动率,并制定策略来提高候选人的留任率.

招聘人员: 通过观察应聘者的调动率来评估他们在一段时间内的表现.

考虑与 在重新部署的背景下,GM/GP可以帮助您评估您的重新部署策略为您的公司带来最大的利润.

是时候提交第一个候选人了

这是什么?

从收到新的工作订单到向客户提交第一个候选人以供考虑的时间.

答案是什么?

在招聘中,时间就是一切. 你越快将最佳候选人提交到新的工作订单中,你获得安置的机会就越大. 分析提交时间还可以帮助回答:

  • 你的团队识别的效率如何, 联系, 板载, 并将候选人提交给客户以获得新的工作机会?
  • 在您的业务中,哪些部分在提交工作流中有最多和最少的摩擦?

你如何衡量它?

响应时间仪表板卡及时提供第一次内部提交的数据, 第一次提交客户的时间, 还有时间来填补. 可以对该卡进行筛选,只查看给定时间范围内的数据, 招聘人员, 部门, 和更多的. 您还可以在Canvas中为更特定的数据块创建特别报告.

你如何使用它?

如果你在..

领导: 评估哪些业务部门或团队最容易找到并提交合格的候选人.

招聘: 评估新员工的提升能力,并找出需要改进的招聘人员.

操作: 跟踪驱动文档管理和候选人沟通/联络点的流程的改进,因为入职流程通常会影响提交时间.

考虑与 时间填充和填充率. 将提交时间与其他招聘速度和成功率kpi结合起来,可以更全面地了解您的团队如何有效和成功地完成招聘流程的每个阶段.

发票老化

这是什么?

发票在您的系统中未付款的时间长度.

答案是什么?

它能让你知道你该跟谁跟进, 你需要在哪些方面采取行动,确定哪些客户是可靠和有价值的. 通过聚合你的客户, 它还允许您评估业务中集合的整体效率.

你如何衡量它?

bt365帆布, 拉出预建报告,以查看发票的老化情况, 或通过按客户和发票支付状态提取应收账款交易来创建一个特别报告.

你如何使用它?

如果你在..

领导: 了解你的业务的健康状况,以及你是否走在正确的方向上.

销售/招聘: 减少整个业务的发票老化.

账户经理: 让自己获得相关的账户信息,而不是让他们依赖于你的账单团队.

计费团队: 在集中式系统中提供客户发票老化历史的可见性.

考虑与 脉动关系-像客户参与这样的洞察,有助于了解您公司的历史和与给定客户的关系. 

管道速度

这是什么?

例如,管道速度衡量销售机会从一个阶段转移到另一个阶段所需的平均时间, 从勘探或资格到成功. 其中一个重要的部分是第一种状态的机会到达第二种状态的百分比.

 

答案是什么?

管道速度回答了关于销售流程效率的问题, 单独地或合计地:

  • 在第一次接触新客户后,需要多长时间才能关闭客户?
  • 谈判合同需要多长时间?
  • 当失去机会时,销售周期的哪个阶段最容易被延误?
  • 你的招聘人员、团队或行业中,哪一个在达成新客户交易方面效率最高?

你如何衡量它?

使用管道速度仪表板卡可以轻松地查看整个业务的KPI, 或指定部门, 招聘人员, 客户端, 日期范围, 行业, 和更多的.

你如何使用它?

如果你在..

销售 -评估销售效率类似于如何使用提交时间来评估招聘效率.

法律- - - - - - 分析承包过程的效率.

考虑结合时间 填充率或胜率. 这些指标可以为销售或招聘团队的成功提供可操作的见解,并帮助整个业务提高关注或资源的可见性.

工作范围

这是什么?

工作覆盖kpi和分析允许您查看每个招聘人员在任何给定时间所从事的工作数量的相对负担. 另外, 职位覆盖率报告有助于快速确定需要采取重要行动(面试)的职位, 内部提交, 以及客户提交的意见书)尚未被采纳.

 

答案是什么?

工作覆盖面可以让你深入了解你业务的几个关键领域,包括:

  • 每个招聘人员负责多少工作? 谁的保险过多或过少?
  • 哪些工作没有显示任何面试或提交活动?
  • 哪些招聘人员、职位、团队或业务线倾向于提供或获得最好的覆盖率? 最糟糕的?

你如何衡量它?

使用ATS中的“无覆盖作业”仪表板卡,可以快速查看在指定时间范围内添加的缺少重要活动的作业. 使用Canvas或Job list视图提取关于每个招聘人员分配的工作数量的数据.

你如何使用它?

如果你在..

领导: 保持对由于工作覆盖不良或不平衡而导致的潜在低效率的控制.

招聘:确定需要采取行动的工作,并按优先级排序.

考虑与 重新部署率. 结合这两个指标可以帮助招聘团队了解在哪里投入资源,或者在哪里有足够的现有覆盖,以确保所有候选人都能及时安置或重新部署.

赢率

这是什么?

胜率是根据创造的总机会数来计算赢得的总机会.

 

答案是什么?

分析胜率可以帮助发现有价值的成功领域或可以改进的领域. 在销售过程中,哪些交易失败了? 主要竞争对手如何影响胜率? 胜率可以告诉bt365手机销售过程中哪些是有效的,哪些是无效的, 正在销售的产品/解决方案, 或者是行业的竞争格局.

你如何衡量它?

把赢得的机会数加起来,再除以创造的机会总数.

你如何使用它?

如果你在..

领导: 了解团队的整体成功,并根据竞争的增加或行业的变化跟踪变化.

销售: 评估团队的成功和失败在哪里,并更好地理解在哪里集中精力来维持或提高速度.

考虑与 填充率或任何其他销售或招聘人员速度KPI. 将胜率与时间相结合,可以让你清楚地了解业务中正在进行的工作,以及为了增加收入,流程需要在哪些方面进行改进.

准备好开始吧?

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