电网2022年:人力资源行业趋势概述
2021年:数字化转型引领的胜利反弹
面对充满挑战的2020年，人力资源公司对2021年持谨慎乐观态度. 赢得客户是首要任务，各机构认真加大了对数字化转型的投资.
这一年发生了很多变化. 经纪公司在2021年表现强劲, 但日益严重的人才短缺再次强调了招聘候选人的必要性. 客户十年来首次不再是最重要的前三名. 唯一不变的是? 广告公司再次朝着拥抱数字化转型迈出了强有力的一步:这是连续第二年, 收养人数几乎翻了一番.
对于招聘专业人士来说，2022年会是什么样子?
候选人主导着2022年的议程. 人才短缺是去年中断后的最大挑战. 候选人获取是首要任务，而候选人来源是招聘的首要障碍. 企业如何解决潜在的收购挑战? 数字转换. 在2021年取得突破之后, 作为2022年的第二大优先事项，它再次成为人们心目中2022年的重中之重. 这项投资似乎收到了回报: 已经接受数字化转型的公司报告称，2021年业绩更强劲，对2022年的预期更高.
2022年你们的运营预算将如何变化?
2022年，你的技术投资将发生怎样的变化?
首要任务
2022年各机构的首要任务与多年来的趋势有所不同. 这是十年来的第一次, 客户(无论是赢得新业务还是管理客户关系)并不是经纪公司的三大优先事项. 人才获取再次成为经纪公司的首要任务, 体现行业人才第一的环境. 另外, 调查结果显示，选择数字化转型作为首要任务的受访者数量发生了翻天覆地的变化.
2022年的首要任务是什么? (全球受访者)
最大的挑战
十年来，经纪公司一直将人才短缺列为他们的头号挑战, 新冠疫情在2021年超过了它，成为所有地区的头号障碍. 他们仍然是最具挑战性的两家公司，但已经互换了位置.
2022年你面临的最大挑战是什么? (全球受访者)
人才参与
招聘一直是公司的首要任务, 但它已成为2022年的唯一焦点. 企业是如何应对短缺的?他们采取了什么方法?
顶级招聘生命周期挑战
客户关系
在过去两年中，赢得和维护客户的格局发生了根本变化. 2020年正值疫情高峰, 受访者将赢得业务列为他们的首要任务. 不到两年之后，客户关系就不再是最重要的了, 此外，评级机构面临的与客户相关的挑战也发生了巨大变化. 仍然, 与客户建立关系仍然是一项重要的技能, 大多数受访者认为他们在这方面做得很好.
你赢得新客户的最大障碍是什么?
2020年顶级客户挑战, 招聘冻结, 进入2022年，企业的问题是否会明显减轻, 但竞争仍一如既往地激烈.