不動產權證書，承載著千家萬戶的資產權益與安居夢想。面對錯綜復雜的不動產登記歷史遺留問題，灌南縣自然資源和規劃局堅持以人民為中心的發展思想，主動擔當、積極作為，將服務陣地前移，把上門服務融入問題化解全流程，由“群眾跑腿”變成“5G賦能”，全力推進相關事項高效化解，把一本本鮮紅的證書送到群眾手中，讓安居夢想照進現實，為縣域民生幸福筑牢堅實根基。

專人指引，5G賦能“近距離”。該局安排專人跟進對接不動產登記歷史遺留問題項目，建立解決歷史遺留問題全流程綠色通道，對相關項目辦理提供無須預約、無須取號的便利服務，簡化辦理流程和環節，通過5G智能終端實現身份核驗、材料上傳，讓群眾足不出戶就能享受到與線下大廳同等標準的登記服務。

專案施策，登記服務“有方案”。該局認真貫徹落實上級系列解決不動產登記歷史遺留問題的方針、政策，并針對項目的不同情形、存在問題、堵點難點等逐宗深入分析原因，研究制定對應可行性解決方案，進行掛號銷賬。

專事聯辦，部門聯動“省跑動”。不動產登記歷史遺留問題往往并非單一因素造成，涉及面廣、情況復雜、處理難度大，需要各部門緊密配合、聯動化解。通過建立部門協調聯動機制，對復雜的不動產登記歷史遺留問題共同會商研判，做到“專事專辦”，共同妥善化解難題。

一個個歷史難題的銷號清零，從“紙上權益”到“手中憑證”，該局以敢啃硬骨頭的擔當、善解千千結的智慧、謀長利民的遠見，交出了一份厚重的民生答卷。